|
Przydatne dane kontaktowe:
Prosimy o zgłaszanie się pod niżej wymienione adresy e-mail i numery telefonów w zależności od rodzaju problemu.
Rejestracja na egzamin:
Za pośrednictwem konta założonego na stronie:
https://toefl-registration.ets.org/TOEFLWeb/extISERLogonPrompt.do
Aby pobrać przewodnik po procesie rejestracji kliknij tutaj »
Zmiana terminu lub miejsca sesji, rezygnacja:
Za pośrednictwem założonego do rejestracji konta. Uwaga! Zmian można dokonać najpóźniej na 3 pełne dni przed datą egzaminu. Jeśli egzamin jest w sobotę ostatnim terminem na zmiany jest wtorek. Zmiana lub rezygnacja z sesji wiąże się z poniesieniem opłat manipulacyjnych. Radzimy zapoznać się z informacjami na stronie http://www.ets.org/toefl/ibt/register/changes/
W przypadku problemów kontakt z regionalnym centrum rejestracji kandydatów (Holandia):
Registration Phone: +31-320-239-540
Fax: +31-320-239-541
E-mail: euregs@prometric.com
Bezpłatna linia Customer Care: +800 441 13 21 telefon czynny od poniedziałku do piątku 8:00-18:00 czasu środkowoeuropejskiego.
Publikowanie i przesyłka certyfikatów, transfery pieniężne, reklamacje:
TOEFL® services (USA)
Tel.: +1-609-771-7100 telefon czynny od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-20:00 czasu Nowy York
(najtrudniej dodzwonić się w poniedziałek)
Fax: +1-610-290-8972
E-mail: toefl@ets.org (oczekiwanie na odpowiedź 3-5 dni roboczych).
Zachęcamy do korzystania z formularza kontaktowego dostępnego na stronie http://www.ets.org/toefl/contact/contact_form, dzięki któremu Państwa zapytanie szybciej trafi do właściwej osoby.
Pytania dotyczące egzaminu w centrum egzaminacyjnym STN11604A na ul. Towarowej 22 w Warszawie, oraz ogólne doradztwo dotyczące egzaminu TOEFL® iBT:
Tel.: +48 22 828 10 71 wew. 13
Tel.: +48 22 396 83 92
E-mail: jwrzesinska@etsglobal.org
UWAGA!
CTAS, czyli akredytowane centra egzaminacyjne TOEFL®, w tym także polski oddział ETS w Warszawie, nie mogą rejestrować Państwa na sesje, zmieniać ich terminu czy miejsca. Nie mają też wpływu na obieg Państwa certyfikatów i przelewów czy na rozpatrywanie ewentualnych reklamacji dotyczących poniesionych kosztów. W powyższych kwestiach prosimy o kontakt wyłącznie z Regional Registration Center w Holandii i TOEFL® Services w USA (dane kontaktowe powyżej).
|
